🙋♂️ 常见问题
平台支持、账号注册、数据存储与同步、兑换码使用等常见问题解答
欢迎来到鹿小宝。在这里，每一株鹿角蕨都值得被认真记录。
支持什么平台
目前仅支持 iPhone、iPad（iOS 18 及以上版本）
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需要注册账号吗
不需要，下载即可用
鹿小宝倡导”即开即用”。我们不收集你的手机号、邮箱或任何个人隐私。这里是你和鹿角蕨的私密花园，下载安装后，你就是这里的主人。
数据存储与同步
数据存储逻辑
鹿小宝数据均是本地保存，不设中央服务器。这意味着你的照片、记录和心得都只存储在你的设备中，所以也不用担心数据泄露问题。
换手机了怎么办？
通过 Apple 的 iCloud 技术，数据直接和通过 iCloud 同步，这意味着无论设备有多少（iPhone / iPad），只要登录的是同一个 iCloud 账号，鹿小宝 APP 数据将自动同步，换手机也不怕。
什么是 iCloud 同步？
App 的数据与 iCloud 绑定，指该 App 将其特定用户数据（而非 App 本体）同步、备份到你的 iCloud 账户，并在同一 Apple ID 下的所有苹果设备间自动保持一致，且受 iCloud 存储配额与 Apple 隐私规则约束。
绑定前提：
- 你已登录 Apple ID 并启用 iCloud
- 在 iPhone：设置 → 顶部 Apple ID → iCloud → 显示全部 → 找到鹿小宝 App，开启同步开关（若关闭也是同样操作）
支持数据导入吗
支持，既支持批量导入植物，也支持批量导入同一颗鹿角蕨在不同时间拍摄的照片
批量导入植物（CSV）
在开始数据迁徙前，你需要先拿到鹿小宝的专属模板，这不仅是一个表格，更是我们为你梳理的一套数据整理方式。
1. 从鹿小宝 App 中获取 CSV 模板
在鹿小宝：设置 → 下滑至底部的数据管理 → 批量导入植物 → 导出模板
2. 模板填写与符号禁忌
为了保证数据能被精准读取，在填写 CSV 表格时，请留意：
- ✅ 允许的字符： 只有「空格」和「&」
- ❌ 避开的陷阱： 请不要使用括号、逗号、顿号或换行。这些符号会干扰系统的解析
- 入手日期请保持
2024-01-01这种标准格式 - 表格中的每一列都对应了鹿角蕨的重要信息，你可以直接使用我们预设的选项，也可以定义自己的”黑话”
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 名称 | 填写你的鹿角蕨名称，可添加空格和 & |
| 品种 | 可从预设选项中选择（二歧鹿角蕨、爪哇鹿角蕨、立叶鹿角蕨等），也可自行创建 |
| 来源 | 朋友赠送、闲鱼、直播间等 |
| 原花厂 | 由于原花厂繁多，建议自行创建 |
| 价格 | 填写数字 |
| 生长阶段 | 孢播中、出绿、配子体、真叶、小苗（未上板）、上板、小亚成、亚成、已成熟（出孢） |
| 生长情况 | 焖养箱中、出脸中、出手中、出孢子、孢子成熟、侏儒、石化、芽点、缀化、断头、需关注、生病、休眠 |
| 存续状态 | 自养中、寄养中、已死亡、已送人、已售出 |
| 分组 | 自定义，如放置位置（客厅、主卧等） |
| 入手日期 | 格式：2024-01-01 |
| 拍照提醒天数 | 填写数字 |
| 备注 | 自由填写 |
3. 恭喜，可以批量导入植物了
在鹿小宝：设置 → 下滑至底部的数据管理 → 批量导入植物 → 导入数据 → 选择你的表格（CSV 格式）
❗ 注意事项：
- 注意将表格导出为 CSV 文件
- 普通会员最多可记录 10 颗鹿角蕨，Premium 会员无限记录
- 如果导入不成功，请查看字符、入手日期是否有问题
批量导入照片
有了档案，你还可以一次性是把相册里那些零散的旧照片关联起来。只需一口气选好这颗鹿在不同时期的照片，鹿小宝会根据照片自带的 EXIF 时间信息，自动将它们精准排布在时间轴上。
具体操作：
- 找到你想编辑的鹿角蕨（可根据名称搜索）
- 在鹿小宝中找到想编辑的鹿角蕨 → 右边设置 → 导入照片 → 选择照片
❗ 批量上传为 Premium 功能
支持数据备份吗
支持，既支持只备份数据，也支持同时备份数据 + 图片。
植物怕断水，数据怕丢失。虽然有 iCloud 同步，但我们也建议你定期进行物理备份：
完整备份（含图片）
这是一个加密的压缩包，包含了你所有的文字档案和珍贵的生长照片。建议存放在你的个人网盘或电脑中。这是最彻底的”保险”，即使 iCloud 出现异常，你也能凭此找回整个花园。
在鹿小宝：设置 → 下滑至底部的数据管理 → 完整备份（含图片） → 选择备份存储位置
🔐 备份文件为加密文件
导出元数据
只包含纯文字信息（品种、日期、来源等）的结构化表格。适合你想要在 Excel 中进行深度数据分析，或制作个人养护年报时使用。
在鹿小宝：设置 → 下滑至底部的数据管理 → 导出元数据（CSV） → 选择备份存储位置
如何使用兑换码
如果你收到了朋友赠送或活动获取的兑换码，请按照以下步骤兑换你的赠送礼：
兑换前请确认：
- 已在 iPhone 上下载并登录「鹿小宝」
- 你的 Apple ID 已正常登录
兑换步骤：
在 iPhone：App Store → 右上角 Apple ID → 兑换充值卡或代码 → 输入兑换码 → 兑换
