常見問題
平台支援、帳號註冊、資料儲存與同步、兌換碼使用等常見問題解答
歡迎來到鹿小寶。在這裡，每一株鹿角蕨都值得被認真記錄。
支援什麼平台
目前僅支援 iPhone（iOS 18 及以上版本）
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需要註冊帳號嗎
不需要，下載即可用
鹿小寶倡導「即開即用」。我們不收集你的手機號、郵箱或任何個人隱私。這裡是你和鹿角蕨的私密花園，下載安裝後，你就是這裡的主人。
資料儲存與同步
資料儲存邏輯
鹿小寶資料均是本地保存，不設中央伺服器。這意味著你的照片、記錄和心得都只儲存在你的裝置中，所以也不用擔心資料洩露問題。
換手機了怎麼辦？
透過 Apple 的 iCloud 技術，資料直接和透過 iCloud 同步，這意味著無論裝置有多少（iPhone / iPad），只要登入的是同一個 iCloud 帳號，鹿小寶 APP 資料將自動同步，換手機也不怕。
什麼是 iCloud 同步？
App 的資料與 iCloud 綁定，指該 App 將其特定用戶資料（而非 App 本體）同步、備份到你的 iCloud 帳戶，並在同一 Apple ID 下的所有蘋果裝置間自動保持一致，且受 iCloud 儲存配額與 Apple 隱私規則約束。
綁定前提：
- 你已登入 Apple ID 並啟用 iCloud
- 在 iPhone：設定 → 頂部 Apple ID → iCloud → 顯示全部 → 找到鹿小寶 App，開啟同步開關（若關閉也是同樣操作）
支援資料匯入嗎
支援，既支援批量匯入植物，也支援批量匯入同一顆鹿角蕨在不同時間拍攝的照片
批量匯入植物（CSV）
在開始資料遷徙前，你需要先拿到鹿小寶的專屬模板，這不僅是一個表格，更是我們為你梳理的一套資料整理方式。
1. 從鹿小寶 App 中獲取 CSV 模板
在鹿小寶：設定 → 下滑至底部的資料管理 → 批量匯入植物 → 匯出模板
2. 模板填寫與符號禁忌
為了保證資料能被精準讀取，在填寫 CSV 表格時，請留意：
- ✅ 允許的字元： 只有「空格」和「&」
- ❌ 避開的陷阱： 請不要使用括號、逗號、頓號或換行。這些符號會干擾系統的解析
- 入手日期請保持
2024-01-01這種標準格式 - 表格中的每一列都對應了鹿角蕨的重要資訊，你可以直接使用我們預設的選項，也可以定義自己的「黑話」
| 欄位 | 說明 |
|---|---|
| 名稱 | 填寫你的鹿角蕨名稱，可添加空格和 & |
| 品種 | 可從預設選項中選擇（二歧鹿角蕨、爪哇鹿角蕨、立葉鹿角蕨等），也可自行建立 |
| 來源 | 朋友贈送、蝦皮、直播間等 |
| 原花廠 | 由於原花廠繁多，建議自行建立 |
| 價格 | 填寫數字 |
| 生長階段 | 孢播中、出綠、配子體、真葉、小苗（未上板）、上板、小亞成、亞成、已成熟（出孢） |
| 生長情況 | 悶養箱中、出臉中、出手中、出孢子、孢子成熟、侏儒、石化、芽點、綴化、斷頭、需關注、生病、休眠 |
| 存續狀態 | 自養中、寄養中、已死亡、已送人、已售出 |
| 分組 | 自訂，如放置位置（客廳、主臥等） |
| 入手日期 | 格式：2024-01-01 |
| 拍照提醒天數 | 填寫數字 |
| 備註 | 自由填寫 |
3. 恭喜，可以批量匯入植物了
在鹿小寶：設定 → 下滑至底部的資料管理 → 批量匯入植物 → 匯入資料 → 選擇你的表格（CSV 格式）
❗ 注意事項：
- 注意將表格匯出為 CSV 檔案
- 普通會員最多可記錄 10 顆鹿角蕨，Premium 會員無限記錄
- 如果匯入不成功，請查看字元、入手日期是否有問題
批量匯入照片
有了檔案，你還可以一次性是把相簿裡那些零散的舊照片關聯起來。只需一口氣選好這顆鹿在不同時期的照片，鹿小寶會根據照片自帶的 EXIF 時間資訊，自動將它們精準排布在時間軸上。
具體操作：
- 找到你想編輯的鹿角蕨（可根據名稱搜尋）
- 在鹿小寶中找到想編輯的鹿角蕨 → 右邊設定 → 匯入照片 → 選擇照片
❗ 批量上傳為 Premium 功能
支援資料備份嗎
支援，既支援只備份資料，也支援同時備份資料 + 圖片。
植物怕斷水，資料怕遺失。雖然有 iCloud 同步，但我們也建議你定期進行實體備份：
完整備份（含圖片）
這是一個加密的壓縮包，包含了你所有的文字檔案和珍貴的生長照片。建議存放在你的個人雲端硬碟或電腦中。這是最徹底的「保險」，即使 iCloud 出現異常，你也能憑此找回整個花園。
在鹿小寶：設定 → 下滑至底部的資料管理 → 完整備份（含圖片） → 選擇備份儲存位置
🔐 備份檔案為加密檔案
匯出元資料
只包含純文字資訊（品種、日期、來源等）的結構化表格。適合你想要在 Excel 中進行深度資料分析，或製作個人養護年報時使用。
在鹿小寶：設定 → 下滑至底部的資料管理 → 匯出元資料（CSV） → 選擇備份儲存位置
如何使用兌換碼
如果你收到了朋友贈送或活動獲取的兌換碼，請按照以下步驟兌換你的贈送禮：
兌換前請確認：
- 已在 iPhone 上下載並登入「鹿小寶」
- 你的 Apple ID 已正常登入
兌換步驟：
在 iPhone：App Store → 右上角 Apple ID → 兌換禮品卡或代碼 → 輸入兌換碼 → 兌換
